শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সর্বনিম্ন বয়সের প্রয়োজন। বাংলাদেশে খেলার জন্য আপনাকে পূর্ণ বয়স্ক হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়।
সাধারণত bKash এবং Nagad লেনদেন কয়েক সেকেন্ডে সফল হয়। যদি ৫ মিনিটের পর টাকা না আসে, লাইভ চ্যাটে সাহায্য চান। আমরা লেনদেনের স্ট্যাটাস যাচাই করব এবং দ্রুত সমাধান দেব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাধারণ কারণ: জালিয়াতির সন্দেহ, নিরাপত্তা ঝুঁকি, বা শর্তাবলী লঙ্ঘন। আমরা প্রায়ই কারণ জানাই। আপিল করতে সাপোর্টে লিখুন এবং যাচাইকরণ দেন।
হ্যাঁ, Rocket জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য। প্রথমবার উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই হবে। সেই পর তাৎক্ষণিক Rocket ট্রান্সফার হয়।
দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পরে আপনি আপনার সুরক্ষার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হন। এটি শর্তাবলীর অংশ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করে। আবার লগইন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সেভ থাকে।
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছেন' ক্লিক করুন। আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড বেছে নিন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল পাঠাই এবং লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাই। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখুন। যদি কোন শর্ত আপনার সাথে একমত না হয় তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
